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1. Objeto del Servicio
Forma Dulce ofrece a través de su plataforma online la exhibición y, en su caso, la posibilidad de solicitar o reservar nuestros productos y servicios de confitería y panadería artesanal. Esto incluye la creación de tartas personalizadas para celebraciones, una selección de pastelería gourmet, dulces tradicionales españoles, servicio de café y bebidas, catering para eventos y talleres de degustación de postres.
2. Uso del Sitio Web
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5. Pedidos y Confirmaciones
- La realización de pedidos a través de nuestro sitio web implica la aceptación de los precios y la descripción de los productos o servicios en cuestión.
- Todos los pedidos están sujetos a confirmación y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, o de cancelar un pedido si los ingredientes o recursos no están disponibles.
- Para tartas personalizadas y catering, se requerirá un acuerdo de condiciones y un depósito previo, que se especificarán en su momento.
6. Política de Cancelación y Devolución
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, las cancelaciones o modificaciones de pedidos deben hacerse con suficiente antelación. Las condiciones específicas de cancelación y devolución se detallarán en el momento de la confirmación de cada pedido, especialmente para pedidos personalizados y de catering. Para productos comprados directamente en tienda o recogidos, no se aceptan devoluciones una vez entregados, salvo en casos de productos defectuosos o incorrectos.
7. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Forma Dulce será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar nuestro servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en nuestro servicio; (iii) cualquier contenido obtenido de nuestro servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.
8. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
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